Đó là khẳng định của bà Nguyễn Thị Then khi nói về kinh nghiệm tham gia công tác xã hội ở địa phương. Hơn 10 năm qua, bà Then làm Trưởng ban Công tác Mặt trận kiêm Phó Bí thư Chi bộ Khu vực 9, phường Đội Cấn, quận Ba Đình, Hà Nội.
Sinh năm 1949, bà Then là Trung tá Công an TP Hà Nội, nghỉ hưu từ năm 2003. Nay bà vẫn nhanh nhẹn, khỏe mạnh, nhiệt tình, việc gì bà làm cũng đến nơi đến chốn. Bà tâm sự: Vốn là cán bộ làm công tác chuyên môn trong ngành Công an, hằng ngày sáng đi làm sớm, chiều về nhà muộn, ít có điều kiện tiếp xúc với bà con trên địa bàn, nên khi nghỉ hưu về khu phố gặp nhiều bỡ ngỡ… Song, là chiến sĩ Công an nhân dân, làm việc gì, ở đâu bà Then cũng phát huy phẩm chất tốt đẹp, nêu cao vai trò tiên phong gương mẫu của người đảng viên. Ngày đầu tham gia sinh hoạt tại khu dân cư, bà chấp hành nghiêm chỉnh mọi chủ trương, quy định khu phố đề ra… Dần dần bà được mọi người tín nhiệm bầu vào cấp ủy, phụ trách Hội Phụ nữ Khu vực 9.
Bà Nguyễn Thị Then.
Những ngày mới bắt tay vào công việc, bà Then phải đi tìm hiểu từng ngõ ngách, từng số nhà, nắm tình hình các chủ hộ cũ cũng như mới chuyển về; bà liên hệ chặt chẽ với các Tổ trưởng dân phố để hiểu rõ hoàn cảnh từng gia đình, nhất là những phụ nữ, người già neo đơn không nơi nương tựa, hoàn cảnh đặc biệt khó khăn. Gia đình nào cần tâm tình, động viên, cần sự hỗ trợ giúp đỡ, bà phối hợp với Tổ trưởng dân phố triển khai ngay; còn những trường hợp phức tạp, khó tháo gỡ thì bà báo cáo lên trên nhờ các cấp chính quyền, đoàn thể họp bàn cho hướng giải quyết. Trong hơn 600 hộ dân ở Khu vực 9, bà Then lưu tâm nhất là hoàn cảnh gia đình chị Tạc Thị D, mắc bệnh hiểm nghèo, chồng không có việc làm ổn định, lao động tự do nên thu nhập bấp bênh, vất vả sớm tối mà cũng không kiếm đủ tiền nuôi hai con gái ăn học và trang trải tiền thuốc chữa bệnh cho vợ. Bà Then thường xuyên đến nhà thăm hỏi, động viên và vận động chị em phụ nữ quyên góp tiền của, đến thăm, giúp đỡ mẹ con chị D… Một trường hợp khá đặc biệt khác là của 3 mẹ con bà Phạm Đệ K, mới từ địa phương khác đến sinh sống, ở nhờ nhà người em trai; hiểu rõ hoàn cảnh, bà Then báo cáo tình hình và đề đạt với các cấp chính quyền, đoàn thể tạo điều kiện cho bà K vay vốn (15 triệu đồng/năm) làm dịch vụ nhỏ kiếm thêm thu nhập trang trải cuộc sống. Bà Then còn chủ động liên hệ với các chủ doanh nghiệp trên địa bàn nhận các con bà K vào làm việc… Tính đến nay, bà Then trực tiếp giúp đỡ, tạo điều kiện cho 21 phụ nữ khó khăn ở Khu vực 9 vay vốn phát triển kinh tế gia đình, tự vươn lên xóa đói nghèo.
Lúc nào bà cũng tất bật với công việc khối phố; mỗi ngày, lo chu đáo việc nhà xong là bước chân của bà lại sải dài trên các ngõ xóm, con hẻm… Hôm thì đến nhà bà Trưởng ban Chính sách chốt lại danh sách tặng quà nhân kỉ niệm Ngày Thương binh – Liệt sĩ (27/7); rà soát lại danh sách gia đình có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn để hỗ trợ đột xuất; hôm lại gặp bà đi như chạy. Bà nói: “Đã phổ biến rồi, nhưng vẫn phải đến từng hộ gia đình nhắc nhở các công việc, như: Tổng vệ sinh môi trường phòng, chống dịch bệnh sốt xuất huyết, viêm não Nhật Bản đang có nguy cơ lây lan; vận động các gia đình quyên góp ủng hộ ngư dân bị tàu Trung Quốc đâm va làm hư hỏng; quyên góp quần áo, đồ dùng gia đình ủng hộ đồng bào bị thiên tai, lũ quét, sạt lở đất… Nhiều việc lắm!”.
Bà Nguyễn Thị Then tâm sự: “Cùng với sức khỏe, cán bộ tham gia công tác xã hội phải có tinh thần trách nhiệm cao và lòng nhiệt tình thì mới hoàn thành tốt nhiệm vụ”
Bài và ảnh Mai Phương
(Nguồn: Báo Người cao tuổi)